COVID-19

L'important à savoir

Chers invités,
Au nom de toute l'équipe de l’Hôtel Travelodge By Wyndham Montréal Centre, nous tenons à vous remercier tous pour votre confiance et votre fidélité durant cette période incertaine. Nous sommes honorés de vous accueillir dans notre hôtel. Si nous pouvons faire quelque chose pour rendre votre séjour plus confortable, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

Nous comprenons les impacts et l'incertitude actuelle auxquels le monde est actuellement confronté. Nous tenons à vous assurer que nous prenons très sérieux les normes d'hygiène et de prévention. Notre équipe de direction a suivi de près les directives et recommandations des autorités sanitaires locales, provinciales et fédérales, ainsi que les déclarations de l'Organisation mondiale de la santé concernant le coronavirus (COVID-19).

Nous reconnaissons que le virus COVID-19 a exigé que nous soyons tous plus réfléchis dans nos activités quotidiennes. Notre équipe travaille avec diligence pour s'assurer que notre hôtel peut continuer à fournir des services essentiels dans cet environnement difficile. Comme vous le savez, les standards de distanciation sociale dictent que de nombreux services hôteliers typiques sont actuellement ajustés ou indisponibles.

Afin d'être proactif et de respecter les mesures gouvernementales mises en place, nous avons mis en place les procédures de santé et sécurité suivantes, mais sans s'y limiter également:
•   Des barrières de protection ont été installées à la réception
•   Maintenez une distance de 6 pieds entre les autres invités et associés
•   Capacité limitée pour les ascenseurs
•   Machines électrostatiques utilisées pour désinfecter toutes les chambres et les espaces publics
•   Produits de nettoyage et antiseptiques certifiés pour nos chambres et espaces publics
•   Désinfection de toutes les clés de la chambre et des machines de cartes de crédit après chaque utilisation

Afin d'être proactif et de respecter les mesures gouvernementales mises en place, nous avons mis en place les procédures de santé et sécurité suivantes, mais sans s'y limiter également:
•   Distributeurs de désinfectants placés dans tout l'’hôtel
•   Nettoyage fréquent de toutes les espaces très fréquentées et les surfaces très sensibles
•   Ménage limité des chambres d’hôtel pendant votre séjour
•   Tous les associés sont formés sur les protocoles de nettoyage pour toutes les zones de l'hôtel
•   Protocole préventif parmi nos employés
•   Suivi des informations sur les développements
•   Le port d’un couvre-visage est exigé de tous les clients, visiteurs, fournisseurs et associés

Notre équipe s'engage à rendre votre séjour aussi confortable et agréable que possible. Bien que certains de nos services puissent être limités à certaines périodes et selon les directives, si vous avez besoin d'aide, veuillez simplement demander et il nous fera plaisir de vous aider.